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Assistance
De l’aide sur le web et iOS, sans dévoiler les règles cachées du donjon.
Écrire à l’assistanceLe web et iOS en bref
Le jeu est le même, mais les sauvegardes, les limites et les fonctions système diffèrent.
Rubriques d’aide
Meikyu est-il gratuit ?
La version web est gratuite et l’app iOS se télécharge gratuitement. Aucune des deux ne contient de publicité ni n’exige de compte.
Quelles différences entre le web et iOS ?
Sur le web, la sauvegarde reste dans le navigateur. Chaque journée locale permet deux descentes supplémentaires et trois entraînements. iOS propose le jeu hors ligne, iCloud, Game Center et les rappels locaux, sans ces limites quotidiennes.
Pourquoi ne puis-je plus descendre sur le web aujourd’hui ?
Après l’étage d’entrée du jour, deux descentes supplémentaires sont possibles par journée locale. Le compteur se réinitialise au début du jour suivant sur votre appareil.
Pourquoi le terrain d’entraînement est-il fermé ?
Sur le web, trois entraînements sont possibles par journée locale. Le compteur se réinitialise le lendemain ; cette limite ne s’applique pas à iOS.
Pourquoi le web s’arrête-t-il à l’étage 19 ?
La descente sur le web s’achève à l’étage 19. Sur iOS, le Passe des Abysses ouvre l’étage 20 et les suivants.
Qu’est-ce que le Passe des Abysses ?
C’est un achat unique facultatif, sans abonnement. Il ouvre l’étage 20 et les suivants sur iOS.
Comment restaurer un achat ?
Sur iOS, ouvrez le Passe des Abysses et choisissez Restaurer l’achat. StoreKit demande à Apple de restaurer les achats liés à votre identifiant Apple actuel.
Que synchronise iCloud ?
Si vous êtes connecté à votre identifiant Apple et qu’iCloud est disponible, iOS peut synchroniser certaines sauvegardes meikyu- via le stockage clé-valeur iCloud : progression, statistiques, découvertes du Codex du donjon et réglages liés à la sauvegarde.
Que devient ma sauvegarde si je supprime l’app ?
La copie sur l’appareil est supprimée. Les données déjà synchronisées avec iCloud ne sont pas nécessairement effacées. L’app ne propose actuellement aucun bouton distinct pour supprimer la sauvegarde iCloud.
Ma sauvegarde web passe-t-elle automatiquement sur iOS ?
Non. Elle reste dans ce navigateur et ne migre pas automatiquement vers iOS.
Comment activer ou désactiver les rappels ?
Sur iOS, utilisez le rappel de la veille de nuit dans les réglages de Meikyu. Si les notifications ont été refusées, autorisez-les ou désactivez-les pour Meikyu dans les Réglages iOS.
Quels appareils et systèmes sont compatibles ?
La version web fonctionne dans les navigateurs récents sur téléphone, tablette et ordinateur. L’app iOS nécessite iOS 15.0 ou une version ultérieure.
Pourquoi Meikyu est-il absent de l’App Store de Chine continentale ?
L’app iOS n’y est pas distribuée. La version web reste accessible sur meikyu.app lorsque l’accès local le permet.
Comment contacter l’assistance ?
Écrivez à [email protected] en précisant la plateforme, la version du système, du navigateur ou de l’app, le résultat attendu et les étapes reproduisant le problème. N’envoyez jamais de mot de passe ni de données de paiement.